قوانین و مقررات الکترو تهویه

به وب‌سایت الکترو تهویه خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وب‌سایت به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

شرایط کلی استفاده از سایت

  • ورود کاربران به وب‌سایت الکترو تهویه و استفاده از خدمات آن به منزله‌ی پذیرش تمامی شرایط و ضوابط سایت است.

  • کلیه فعالیت‌های الکترو تهویه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک انجام می‌شود.

  • ممکن است قوانین سایت در هر زمان به‌روزرسانی شود؛ ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات خواهد بود.

ثبت سفارش و خرید

  • مشتری موظف است اطلاعات شخصی، آدرس و شماره تماس خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد کند. مسئولیت اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده خریدار است.

  • پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی از طریق پیامک یا تماس تلفنی اعلام خواهد شد.

  • در صورت عدم موجودی کالا یا بروز خطا در مشخصات، وجه پرداختی به‌طور کامل به خریدار بازگردانده می‌شود.

قیمت‌گذاری و پرداخت

  • کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز و معتبر هستند.

  • پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های امن بانکی مورد تأیید الکترو تهویه انجام می‌شود.

  • در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا مشخصات کالا، الکترو تهویه حق لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد.

ارسال و تحویل کالا

  • سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن و با روش ارسال انتخابی مشتری انجام می‌شود.

  • مسئولیت تحویل کالا تا زمان تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده الکترو تهویه است.

  • پس از تحویل به پست یا شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت تأخیر یا آسیب ناشی از حمل‌ونقل بر عهده شرکت مذکور خواهد بود.

سیاست بازگشت و مرجوعی

  • در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش، مشتری باید ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اعلام کند.

  • کالا باید در شرایط اولیه و با بسته‌بندی کامل بازگردانده شود.

  • در صورت تأیید کارشناسان فنی، وجه پرداختی به مشتری عودت داده می‌شود یا تعویض کالا انجام خواهد شد.

مسئولیت‌ها

  • الکترو تهویه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد.

  • استفاده از محتوای سایت تنها با ذکر منبع و لینک به الکترو تهویه مجاز است.

  • هرگونه سوء‌استفاده از نام یا محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.

حفظ حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و بدون اجازه‌ی ایشان در اختیار هیچ فرد یا سازمانی قرار نخواهد گرفت مگر به حکم قانون.

  • الکترو تهویه از داده‌های کاربران صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط با مشتری استفاده می‌کند.

 ارتباط با الکترو تهویه

برای ارتباط با پشتیبانی، انتقاد، پیشنهاد یا پیگیری سفارش‌ها می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره‌های درج‌شده در سایت اقدام نمایید.